Koning Casino Verantwoord Spelen
- Leeftijdsgrens
- Strikt 18+
- Hulptelefoon NL
- 0800-24000 (Gratis)
- Zelfuitsluiting
- 6 Maanden tot Permanent
- Limieten Activeren
- Direct via Profiel
Hulpmiddelen voor Zelfbescherming
Gokken moet te allen tijde recreatief blijven. Om je speelgedrag binnen veilige kaders te houden biedt Koning Casino diverse geautomatiseerde hulpmiddelen:
| Beschermingsinstrument | Werking | Inschakeling | Wijzigingsprocedure |
|---|---|---|---|
| Stortingslimiet | Bepaalt het maximale bedrag per dag, week of maand | Direct actief | Verlaging direct; verhoging na 24 uur bedenktijd |
| Sessielimiet | Stelt een maximale tijdsduur in voor aaneengesloten spelen | Direct actief | Automatische uitlog bij bereiken van de limiet |
| Verlieslimiet | Beperkt het maximale nettoverlies binnen een gekozen tijdsbestek | Direct actief | Geen verdere inzetten mogelijk tot herstelperiode |
| Tijdelijke Afkoelperiode | Onderbreekt de toegang voor 24 uur, 7 dagen of 30 dagen | Direct actief | Kan niet tussentijds worden geannuleerd |
| Zelfuitsluiting | Volledige sluiting van het profiel voor minimaal 6 maanden tot permanent | Via support / instellingen | Onomkeerbaar gedurende de afgesproken periode |
Zelfevaluatie: Beoordeel je speelpatroon
Stel jezelf regelmatig de volgende vragen om inzicht te houden in je relatie tot online kansspelen:
- Speel je wel eens langer dan je van tevoren van plan was?
- Heb je de neiging om direct hogere inzetten te plaatsen om eerdere verliezen terug te winnen?
- Komt het gokken ooit in de weg van je werk, studie of familieleven?
- Leen je geld van anderen of gebruik je spaargeld dat voor vaste lasten gereserveerd was?
Wanneer je één of meerdere vragen bevestigend beantwoordt, raden we aan om direct een pauze in te lassen en professionele hulp in te schakelen via de onderstaande instanties in Nederland.
Onafhankelijke Hulpinstanties in Nederland
In Nederland zijn deskundige organisaties beschikbaar die kosteloos en anoniem advies en begeleiding bieden:
- Loket Kansspel: Centrale instantie voor hulp bij kansspelproblemen. Bel gratis en anoniem naar 0800-24000 (24/7 geopend) of start een chat via loketkansspel.nl.
- AGOG (Stichting Anonieme Gokkers Omgeving Gokkers): Wekelijkse zelfhulpgroepen voor spelers en naasten. Bereikbaar via 0900-2177721 en agog.nl.
- Cruks: Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Kijk op cruksregister.nl voor een landelijke gokstop bij in Nederland vergunde aanbieders.
Strikte onomkeerbaarheid van zelfuitsluitingen
Een verzoek tot zelfuitsluiting wordt door Koning Casino onmiddellijk en bindend verwerkt. Om spelers te beschermen tegen impulsief terugkeren naar het spel, is het voor medewerkers van de klantenservice technisch en protocollaire onmogelijk om een uitsluiting vóór de officiële einddatum op te heffen.